Dernière mise à jour : August 26, 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions régissent la vente et l'utilisation de l'ensemble des produits et services proposés sur boussoleafrique.com, édité par BOUSSOLE.
Elles s'appliquent à toute commande, quel que soit le produit concerné, présent ou à venir. Les particularités propres à un produit sont indiquées sur sa page et complètent les présentes conditions sans y déroger.
Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Catégories de produits
Boussole propose des produits et services numériques répartis dans les catégories suivantes. Chaque produit relève d'au moins l'une d'entre elles, et sa page précise laquelle.
Fichier à télécharger — livre, tableur, modèle, calculateur. Livraison immédiate, par lien et par e-mail. Le droit de rétractation s'épuise dès le téléchargement du fichier.
Accès en ligne — cours, formation, espace de contenus. Ouverture immédiate, pour la durée indiquée sur la page du produit. Le droit de rétractation s'épuise dès la première connexion au contenu.
Licence ou clé — une clé d'activation. Délivrance immédiate. Le droit de rétractation s'épuise dès l'activation de la clé.
Séance individuelle — un rendez-vous à une date convenue. La prestation est fournie à cette date. L'annulation est possible sans frais jusqu'à [24 heures] avant l'heure convenue.
Abonnement — un accès récurrent, ouvert immédiatement et renouvelé à chaque période. Résiliable à tout moment pour l'avenir ; les périodes déjà entamées restent dues.
Lot — un ensemble réunissant plusieurs des éléments ci-dessus. Chaque élément suit les règles de sa propre catégorie.
Aucun bien physique n'est expédié.
3. Prix, promotions et paiement
Les prix figurent sur chaque page produit. Ils peuvent être affichés dans la devise de votre pays : le montant débité correspond alors à la conversion appliquée au moment du paiement.
Boussole peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de votre commande. Les prix de lancement, quand il en existe, sont annoncés comme tels avec la date à laquelle ils prennent fin.
Les codes promotionnels sont personnels, valables pour la durée et dans la limite du nombre d'utilisations indiquées, et ne sont ni cumulables ni convertibles en espèces.
Les paiements sont traités par la plateforme Chariow et ses prestataires de paiement. Boussole ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire.
4. Livraison et accès
La livraison est numérique. Selon la catégorie du produit, elle prend la forme d'un téléchargement, d'un accès à un espace en ligne, d'une clé, ou d'un rendez-vous.
Pour les produits téléchargeables et les accès en ligne, la mise à disposition intervient dès la validation du paiement, sur la page de confirmation et par le lien envoyé à l'adresse e-mail renseignée lors de la commande.
Si vous ne recevez rien dans l'heure, vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis écrivez à contact@boussoleafrique.com : l'accès sera rétabli.
La durée d'accès aux contenus en ligne est indiquée sur la page du produit. À défaut d'indication, l'accès est accordé sans limitation de durée, sous réserve du maintien du service par la plateforme d'hébergement.
5. Rétractation, annulation et remboursement
Nos produits sont des contenus et services numériques fournis immédiatement. Le droit de rétractation s'épuise à la première utilisation, selon les modalités propres à chaque catégorie figurant au tableau de l'article 2.
Un remboursement reste possible, sur demande adressée à contact@boussoleafrique.com dans les [14] jours suivant l'achat, dans les cas suivants :
- le fichier est illisible, corrompu, ou n'a jamais pu être téléchargé ;
- l'accès en ligne n'a jamais pu être ouvert ;
- le produit reçu ne correspond pas à sa description ;
- une séance individuelle a été annulée par Boussole et n'a pas pu être reprogrammée.
Une séance individuelle annulée par vos soins moins de [24 heures] avant l'heure convenue, ou à laquelle vous ne vous présentez pas, est due.
Les abonnements sont résiliables à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. Les périodes déjà entamées ne sont pas remboursées.
6. Compte, licence et usage autorisé
L'achat vous confère un droit d'usage personnel, individuel et non transférable, quelle que soit la catégorie du produit.
Vous pouvez lire, consulter, imprimer et annoter les contenus pour votre propre usage. Vous ne pouvez pas :
- les revendre, les louer, les republier ou les diffuser, y compris gratuitement, dans un groupe, un canal ou une communauté ;
- en tirer un produit dérivé ou une formation ;
- partager vos identifiants d'accès, ni donner accès à votre espace à un tiers.
Chaque fichier livré porte un filigrane nominatif identifiant son acquéreur. Les accès en ligne sont individuels et leur usage est journalisé.
En cas de partage manifeste, Boussole peut suspendre l'accès sans remboursement.
7. Absence de conseil en investissement
Les produits et services Boussole sont des supports de suivi, de mesure et de pédagogie. Ils ne constituent pas un conseil en investissement.
Cela vaut pour l'ensemble du catalogue, y compris les cours, séances individuelles et accompagnements : ceux-ci portent sur la méthode, les outils et la compréhension des mécanismes — jamais sur le choix des titres, la composition d'un portefeuille ou le moment d'une opération.
Boussole n'est pas un prestataire de services d'investissement et n'est agréé par aucune autorité de marché. Aucun de ses contenus ne se substitue à votre jugement ni à l'avis d'un professionnel habilité.
Les exemples chiffrés sont des illustrations bâties sur des hypothèses explicites, non des prévisions. Les taux de frais varient selon les intermédiaires et selon les montants : seuls vos propres relevés font foi. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
Vous restez seul responsable de vos décisions d'investissement et de leurs conséquences.
8. Affiliation et partenariats
Boussole peut proposer un programme d'affiliation. Les affiliés perçoivent une commission sur les ventes qu'ils apportent, selon les conditions du contrat qui les lie à Boussole.
Un affilié s'engage à présenter les produits de manière exacte, à ne promettre aucun rendement, et à indiquer sa qualité d'affilié. Toute promotion trompeuse entraîne la résiliation immédiate du partenariat et la perte des commissions correspondantes.
9. Propriété intellectuelle
L'intégralité des contenus publiés par Boussole — textes, calculs, tableaux, graphiques, supports de cours, mise en page, identité visuelle et nom « Boussole » — est protégée par le droit d'auteur. Toute reproduction ou diffusion non autorisée constitue une contrefaçon.
10. Responsabilité
Boussole s'engage à l'exactitude de ses contenus et corrige toute erreur signalée.
Sa responsabilité ne saurait être engagée au titre des décisions financières prises par les utilisateurs, ni des interruptions de service imputables à la plateforme d'hébergement, au prestataire de paiement ou au réseau de l'utilisateur.
11. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer, notamment à mesure que de nouvelles catégories de produits sont proposées. La version applicable est celle en ligne au moment de votre commande. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
12. Réclamations
Toute question ou réclamation : contact@boussoleafrique.com. Nous nous engageons à répondre sous [72 heures].